Politique de retour

Vous avez le droit d’annuler votre commande dans un délai de 14 jours après réception, sans avoir à en donner la raison. Après l’annulation, vous disposez de 14 jours supplémentaires pour retourner le produit. Le montant total de la commande, y compris les frais de livraison, vous sera alors remboursé.

Seuls les frais de retour de votre domicile vers la boutique en ligne sont à votre charge. Pour connaître les tarifs exacts, veuillez consulter le site web de votre transporteur.

Si vous exercez votre droit de rétractation, le produit doit être retourné à l’entrepreneur avec tous les accessoires fournis et, dans la mesure du possible, dans son état et emballage d’origine.

Pour exercer ce droit, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : support@[VOTRE NOM DE BOUTIQUE].be. Nous rembourserons le montant dû de votre commande dans un délai de 14 jours suivant la notification de votre retour, à condition que le produit ait été retourné en bon état.